Bris de glace causé par un acte de vandalisme : que faire ?
Vous avez retrouvé votre voiture avec une vitre brisée ou votre pare-brise explosé ? Malheureusement, les actes de vandalisme sont fréquents… Mais pas de panique. Voici, en tant que professionnel, ce que je recommande de faire immédiatement pour être bien couvert et réparé rapidement.
Les bons réflexes à adopter
- Ne touchez à rien : prenez des photos du véhicule endommagé, avec plusieurs angles.
- Déposez une plainte au commissariat ou à la gendarmerie dans les 24 heures.
- Contactez votre assurance pour déclarer le sinistre.
- Appelez-moi pour organiser la réparation à domicile, dans les meilleurs délais.
Tableau : Ce que couvre l’assurance en cas de vandalisme
| Situation | Prise en charge si bris de glace | Prise en charge si vandalisme déclaré |
|---|---|---|
| Pare-brise fissuré sans effraction | Oui | Parfois (selon contrat) |
| Vitres latérales brisées | Oui | Oui |
| Lunette arrière explosée | Oui | Oui |
| Éraflures ou dégâts sur carrosserie | Non | Oui si formule tous risques |
Intervention rapide et sans avance
- ✅ Intervention sous 24 à 48h à domicile ou au travail
- ✅ Toutes marques et tous vitrages pris en charge
- ✅ Aucune avance de frais si vous êtes assuré
- ✅ Franchise offerte ou remboursée selon votre contrat
- ✅ Vitres et pare-brise garantis
FAQ
Dois-je porter plainte pour être remboursé ?
Oui, la plupart des assurances exigent un dépôt de plainte en cas de vandalisme pour déclencher l’indemnisation.
Et si je n’ai pas d’assurance bris de glace ?
Selon votre contrat, vous pouvez être couvert par la garantie “vol et vandalisme” ou “tous risques”. Renseignez-vous auprès de votre assureur.
Le remplacement est-il fait à domicile ?
Oui, j’interviens chez vous dans tout le Bas-Rhin, sous 24 à 48h selon disponibilité.
Conclusion
Un acte de vandalisme est toujours un moment désagréable, mais vous n’êtes pas seul. Je m’occupe de tout, y compris de la coordination avec votre assurance, pour que vous puissiez reprendre la route en toute tranquillité.
